일본 제과 시장의 1위 브랜드는 어디일까요? 킷캣이에요.🍫 제과 시장은 제품 기획, 유통, 마케팅 등 로컬 브랜드가 절대적으로 유리한 시장이라 스위스에 본사를 둔 킷캣의 선전은 의외의 일이죠. 비결이 뭘까요?🤔 일본의 특정 지역, 계절에만 생산되는 식재료로 초콜릿을 내놓는데, 그 인기가 상상 이상이기 때문이에요. 해외에서 킷캣 투어를 하기 위해 일본에 방문하는 관광객이 있을 정도니, 존재감이 얼마나 대단한지 알만 해요.😮

일본 킷캣의 리스트를 한번 살펴보면요. 시즈오카의 와사비, 도카이의 팥앙금, 히로시마의 모미지 만주, 오키나와의 자색고구마, 나가노의 사과, 도쿄의 카카오... 등 끝도 없이 쏟아져요. 가짓수만 해도 350개가 넘죠. 지금 이 순간에도 새로운 맛은 개발되고 있어요.😎

일본에 진출한 킷캣이 처음부터 선전했던 건 아니에요. 하지만 2003년에 우연히 찾아온 작은 행운을 놓치지 않고, 일본의 킷캣은 완전히 새롭게 탈바꿈하기 시작하죠.💡 상품도, 마케팅도, 고객을 대하는 마음까지도요. 킷캣에게 찾아온 작은 행운은 무엇이고, 킷캣은 그 작은 행운을 어떻게 비즈니스로 끌어들였을까요?😉

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