‘성수동’하면 트렌디하고 힙한 동네라는 이미지가 있어요. 그도 그럴 것이 갈 때마다 동네의 풍경이 바뀌어 있거든요. 여기에 가장 큰 역할을 하는 것 중의 하나가 바로 브랜드들의 팝업스토어예요. 팝업스토어는 기간 한정으로 운영되는 오프라인 매장인 만큼, 상설 매장과 비교해 임팩트있는 경험들로 가득 차 있어요. 정해진 시간 동안 최대한 많은 사람들에게 인상을 남겨야 하니까요.

그만큼 팝업스토어에서 컨셉 기획과 경험 디자인은 중요한 역할을 하는데요. 각 상권과 공간, 그리고 브랜드에 따라 맞춤형 콘텐츠로 팝업스토어를 채우는 회사가 있어요. 리테일의 미래를 가꾸어 나가는 ‘스위트스팟’이에요. 스위트스팟은 공간, 콘텐츠, 타이밍이라는 세 가지 퍼즐에 ‘스토리’라는 마지막 조각을 맞추는 프로예요. 팝업을 ‘이벤트’가 아니라 ‘경험’으로 만드는 법을 아는 듯하죠.

그리고 이제, 그 경험은 손 안의 앱으로 이어지고 있어요. 스위트스팟이 개발한 팝업 전문 앱 ‘팝가’가 출시되었거든요. 팝가는 전국의 팝업 정보를 모아주고, 웨이팅 시간엔 성수동 카페 바우처까지 쥐여주는 똑똑한 조력자예요. 오프라인 공간을 기획하던 스위트스팟이, 어쩌다 온라인 앱의 세계로 진입한 걸까요? 성수동에 위치한 스위트스팟의 본사로 찾아가 그 이야기를 들어 봤어요.