패션은 대표적인 리오프닝 수혜 산업 중 하나였어요. 그간 위축되었던 사회, 경제활동이 재개되면서 자기 표현의 수단인 패션에 대한 사람들의 관심과 소비도 증가했거든요.👗 Statista Market Insights에 따르면 2019년에 약 4,399억 달러(약 571조원)를 기록했던 글로벌 패션 시장 매출은 2020년에 5,444억 달러(약 707조원), 2021년에는 6,540억 달러(약 849조원)로 성장했어요. 그렇게 성장세를 이어가다가 2022년에는 인플레이션과 침체된 고객 심리로 인해 전체 시장 매출이 6,078억 달러(약 789조원)로 줄어들었죠.🤔

2023년은 어땠을까요? 전체 시장 매출은 약 6,604억 달러(약 857조원)로 예상하고 있어요. 온라인 쇼핑 경험 강화, SNS 쇼핑 유행, GDP 성장, 기술 발전 등이 패션 소비를 견인했거든요.🤓 2023년부터 2028년까지 연평균 8.6%의 성장률을 기록할 것으로 전망되는 만큼, 2024년에도 패션 산업의 거시적 전망은 긍정적이에요. 그렇다고 만만한 한 해가 예상되는 건 아니에요. 인플레이션은 여전한 불안 요소예요. 부유층은 비교적 큰 흔들림 없이 소비를 유지할 가능성이 높지만, 그 외 소비층은 지출을 줄일 준비가 되어 있어요. 이에 따라 중고 시장, 할인 상품 등의 인기가 높아질 거고요. 일부 럭셔리 시장을 제외하고는 오히려 위축될 가능성도 다분해요.🧐

한편 소비자의 취향도 진화하고 있어요. 이는 반품률의 급증으로 유추해 볼 수 있어요. 미국의 전국 리테일 연맹(National Retail Federation)의 데이터에 따르면, 평균 반품률이 20.8%로 2020년 이후 96%나 증가한 수치예요. 예상과 다른 스타일, 사이즈 등을 이유로 반품한 비율이 전체 반품의 70%를 차지해요. PwC는 온라인 패션 구매에서 일어나는 반품 비율은 30~40%까지 오를 것이라고 예측하기도 했어요.

그만큼 소비자들이 원하는 바가 뚜렷해지고 있다는 의미예요.❗️ 소비자가 원하는 제품을 정확히 개발하지 못하면 외면받는 거죠. 소비자의 취향이 까다로워진 만큼 패션업계가 직면한 난이도가 높아졌어요. 이런 상황 속에서 2024년 패션 산업은 어디로 흘러가고 있을까요? Mckinsey, Bain&Company, Shopify, Roblox, GardeRobo A.I. 등 패션 및 컨설팅 업계 전문가들의 전망을 토대로 시티호퍼스가 패션 산업의 미래풍경을 정리해 봤어요.😉

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